對于一個(gè)成功的經(jīng)銷商來說，不僅僅是能說會道，口若懸河，還應(yīng)該有不錯(cuò)的經(jīng)營秘訣才能取得成功。那經(jīng)銷商有哪些經(jīng)營秘訣需要了解?專家指出，門窗經(jīng)營是個(gè)動作過程，而產(chǎn)生這個(gè)過程的是先由思維意識、后有行動的過程，所以我們需要先闡述思維方式而不是直接告訴具體動作，熟悉了思維意識再加上有效的行動，產(chǎn)生利潤是應(yīng)的！

爆料：門窗經(jīng)銷商不容錯(cuò)過的經(jīng)營秘訣

門窗經(jīng)銷商的經(jīng)營秘訣

交換一定是客戶想要的不是你想要的，任何時(shí)候都要以客戶的標(biāo)準(zhǔn)為標(biāo)準(zhǔn)。

1、客戶購買心理過程

客戶購買的心理過程是：首先從知道、認(rèn)識、理解、產(chǎn)生興趣購買、重復(fù)購買或轉(zhuǎn)介紹。而我們的銷售的成功都是從符合這個(gè)邏輯，在這個(gè)邏輯之下進(jìn)行的銷售動作，這個(gè)動作使之產(chǎn)生了利潤。當(dāng)然中間會有很多的因素存在，但是主體是沒有變化。

2、了解門窗市場動作

客戶需要知道的時(shí)候：最簡單的方式就是廣告(各式各樣的方式和渠道以及口碑)。

客戶需要認(rèn)識的時(shí)候：主要是通過體驗(yàn)實(shí)現(xiàn)的，包含一對一的講解和口碑。

客戶需要理解的時(shí)候：主要是試用。

以上最好的方式就是形成一個(gè)能夠?qū)Ξa(chǎn)品和服務(wù)簡單易行的描述(語言、想象等)，綜述為品牌。

客戶產(chǎn)生興趣購買：主要是人對人得認(rèn)識完成的，導(dǎo)購和消費(fèi)氣氛是關(guān)鍵。

客戶的重復(fù)購買和轉(zhuǎn)介紹：主要是對某種消費(fèi)過程的依戀，想再重復(fù)再來一次或者想把這樣的感覺分享給他人。

3、客戶需要銷售動作

信賴感、挖掘需求、滿足需求、給理由、成交、轉(zhuǎn)介紹

案例：目前電動車市場的消費(fèi)主流是弱勢群體，主要人群是女人，得女人者得天下，那女人在消費(fèi)的時(shí)候最關(guān)心的感覺系統(tǒng)，感覺系統(tǒng)主要包括：看、聽。關(guān)心的是個(gè)人感受，不關(guān)心其他方面。所以我們要銷售的時(shí)候，需要在市場方面讓產(chǎn)品成為某方面的權(quán)威，因?yàn)槿嗽跈?quán)威光環(huán)下容易失去理性判斷，而消費(fèi)的一瞬間是感性的。在整個(gè)消費(fèi)輿論是某個(gè)特別有特點(diǎn)的產(chǎn)品和服務(wù)，如外觀、質(zhì)量、價(jià)格等等，注意價(jià)格只是其中一個(gè)誰都會用得武器而已，不是全部。店內(nèi)的衛(wèi)生與燈光和足夠多的客戶能夠才生夠購買氣氛。

如客戶進(jìn)來：第一眼要感覺像高檔服裝店的感受，進(jìn)門問好，優(yōu)良的服務(wù)(遞水和微笑讓座)。

過程中：恰當(dāng)?shù)奶釂?，多講感受少講配置，因?yàn)榕藢夹g(shù)天生不懂，但是天生喜歡被關(guān)心和呵護(hù)。

促成：一旦感覺不錯(cuò)，一定要進(jìn)行要求的假定成交體驗(yàn)，讓客戶進(jìn)行體驗(yàn)并制定客戶成交范圍：二選一。消費(fèi)者都是愛占小便宜的，在僵持至少5次以上的時(shí)候才出手贈品，結(jié)束成交，速度要快，成交完畢之后知道客戶交完錢才回答客戶問題，要不然誰說話誰買單。

轉(zhuǎn)介紹：堅(jiān)定客戶購買信心的是讓客戶進(jìn)行轉(zhuǎn)介紹，一般都會認(rèn)為客戶轉(zhuǎn)介紹的東西都次不了，這樣也給首次購買客戶足夠的信心。

總之，門窗經(jīng)銷商需要從客戶的角度出來，了解他們所思所想，再出對策才能達(dá)成交易。

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